Grand Hotel Varna:
Go-to-market комуникация,
PR стратегия и съдържание

Grand Hotel Varna е един от най-разпознаваемите хотелиерски брандове в България. През март екипът му се обърна към Verity Consulting с конкретна задача – разработване на go-to-market стратегия за нов проект.

Предизвикателството включваше представянето на концепция, която до този момент практически не съществуваше на българския пазар – branded residences.

Комуникационна стратегия

Как започнахме

Първо потърсихме отговор на въпросите, които определят успеха на всеки go-to-market проект:

Кой е идеалният клиент?
Какво е важно за него?
Какви са неговите мотивации и критерии за избор?
Как взема решение?
Кои аргументи ще изградят доверие?
Каква информация трябва да получи и в каква последователност?

Отговорите на тези въпроси определиха комуникационния брийф, PR стратегията, структурата на уебсайта, съдържанието му, както и насоката за последващите брошури и маркетинг материали.

Обхват на проекта:
Go-to-market консултации, PR препоръка
и изработване на съдържание

В рамките на проекта разработихме:

анализ на целевите аудитории и позициониране
go-to-market и комуникационна стратегия, включително PR насоки и комуникационен брийф
препоръка за архитектура на сайта
текстово съдържание за уебсайт
структура на Sales брошура, предложение за странициране и текстове
комуникационен таймлайн и график на проекта
консултации по дизайна с оглед на комуникационните цели

Какво постигнахме?
Готовност за излизане на пазара

За около месец беше публикувана първата версия на уебсайта. Клиентът разполагаше с go-to-market стратегия, брийф, PR препоръки (включително за кандидатури за пиар награди, редакционни тактики и платени статии), както и съдържание за уебсайт и брошура.

Това даде възможност на Grand Hotel Varna да започне предствяне на новата концепция branded residencies и да пристъпи към продажби на имотите.

Практики за по-добри резултати при подобни проекти

Брийфът е
стратегически документ

Добре подготвеният брийф не е списък със задачи. Той определя тона на комуникация, ключовите послания, структурата на информацията и принципите, които водят проекта. Също толкова важно е, че осигурява обща посока за всички участници – маркетинг, дизайн, копирайтинг и външни партньори.

Със солиден брийф решенията са последователни, комуникацията е фокусирана и проектът не се отклонява от предварително дефинираната стратегия и направените проучвания.

Затова е важно клиентът да участва активно в изготвянето на брийфа, а документът да бъде одобрен от ключовите лица, които вземат решения в организацията, преди да започне изпълнението.

Съдържанието предхожда дизайна

Утвърден подход в маркетинга е първо да бъдат разработени стратегията и съдържанието и след това да започне дизайнът.

Така визуалните решения се изграждат в подкрепа на комуникационните цели, вместо комуникацията да бъде ограничена от вече създаден дизайн. Информацията се структурира логично и ключовите послания получават необходимия акцент.

Когато дизайнът започне преди съдържанието, често се налагат компромиси и крайният резултат е далеч от желаната концепция. Затова е важно информационната архитектура да бъде одобрена преди да започне дизайна.

Графикът определя посоката и успеха

Добре планираният график не е само списък със срокове. Той е резултат от детайлен анализ на всички етапи, зависимостите между тях и ресурсите, необходими за изпълнението им.

Именно тази подготовка позволява проектът да се развива предвидимо и с внимание към детайлите, а всяка промяна да бъде оценена спрямо влиянието ѝ върху следващите дейности.

Когато няма график и тези зависимости не бъдат отчетени още в началото, често се стига до преработка, забавяния и допълнителни разходи. Няма по-добра инвестиция от добрият план с таймлайн.

Всеки проект започва с идея.

Успешните проекти започват с добра организация и ясна посока.

Понякога най-важната стъпка е независима експертна оценка. Verity Consulting работи с компании и инвеститори за структуриране на проекти, изграждане на комуникационни стратегии и идентифициране на потенциалните рискове още в началния етап.

С какво можем да съдействаме:

Go-to-market стратегия и комуникационна рамка
Разработване на комуникационни и PR програми, както и планове за изпълнение
Структуриране на съдържание и ключови послания за кампании и материали
Преглед и оптимизация на съществуващи стратегии, тактики и комуникационни инициативи
Подготовка на съдържание за вътрешни и външни комуникации, инвеститори и други страни
Второ експертно мнение преди важни маркетингови, комуникационни или бизнес инвестиции

Търсите независима експертна оценка преди да продължите? Ще се радваме да съдействаме.

Reach out

Grand Hotel Varna: Go-to-market комуникация, PR стратегия и съдържание